6月5日，秭归法院立案庭对一起民间借贷纠纷案件进行判后答疑。针对原告的疑问，承办法官逐一进行了答复讲解。在详细沟通后，原告对法院的裁判表示理解，对法官的释法明理表示满意。

案结不等于事了，事了才能人和。今年以来，秭归法院聚焦“提升人民群众满意度”目标，制定下发《判后答疑工作实施细则》，全面开展判后答疑，帮助当事人正确、全面、客观地理解裁判的公正性、合法性，促使当事人自觉履行裁判文书所确定的义务，推动案结事了人和，工作取得积极效果。

一是明确责任主体。在审判执行中，明确判后答疑实行首办责任制，即案件的承办庭室是判后答疑的首要责任主体，案件的承办法官是判后答疑的第一责任人，负责对其所承办案件的判后答疑工作。

二是开设答疑窗口。在诉讼服务大厅、人民法庭接待室设置答疑窗口，由专人负责日常的咨询答疑工作，畅通答疑渠道，满足群众对答疑的需求。

三是规范答疑重点。判后答疑应当针对当事人提出的疑问进行，解答事实认定、裁判理由、法律适用等方面的问题。根据当事人需要，也可以采用电话、网络视频等方式进行答疑。

四是加强工作督查。把判后答疑工作纳入日常案件评查范围。审判管理办公室定期对案件的答疑情况进行通报，推动判后答疑责任、工作“双落实”。

今年以来，秭归法院开展宣判答疑、咨询答疑共计百余人次。通过全面深入的判后答疑，有力推动案结事了人和，切实提高人民群众满意度。1-5月，秭归法院一审服判息诉率93.43%，排名全市第一。